Auditer l’éthique et la qualité


Auditer l’éthique et la qualité, la fiche détaillée du livre


En prenant l’exemple des services humains, l’auteur propose une méthode d’évaluation de l’éthique et de la qualité par la construction de véritables indicateurs de contrôle et l’utilisation de règles précises de mesure. Cette méthode s’applique aux spécificités de toute entreprise pourvu qu’elle désire...

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Auditer l’éthique et la qualité


de

Jean-Luc Joing

Un livre référencé par la Librairie Environnement

Auditer l’éthique et la qualité


Date : 25/10/2009

Langue : Français

Pages : 178

Prix (€) : 25

ISBN : 978-2-12-465189-4


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En prenant l’exemple des services humains, l’auteur propose une méthode d’évaluation de l’éthique et de la qualité par la construction de véritables indicateurs de contrôle et l’utilisation de règles précises de mesure. Cette méthode s’applique aux spécificités de toute entreprise pourvu qu’elle désire entamer une démarche éthique et qualité en vue d’un développement durable. A l’heure où les entreprises se préparent à l’arrivée d’ISO 26000, cet ouvrage devrait satisfaire un public de responsables et de managers en demande d’information et d’outils d’évaluation sur les questions d’éthique, de qualité et de développement durable. Jean-Luc Joing est le fondateur de l’Institut pour le développement de la qualité sociale au sein duquel fonctionne une Ecole du management de l’éthique, de l’environnement social et de la qualité sociale. Il exerce de nombreuses responsabilités au sein de diverses institutions dans le domaine de la santé et du social.


Mots clé : auditer,ethique,qualite





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